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原材料的高標準要求 造就卓越的產品品質

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企業理念/ Customer witness

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辰智自助服務系統基于“以人為中心”的設計理念,通過系統運行平臺實現多種產品的通過一管理,通過協同營業廳辦公平臺提升管理的效率,從而實現對傳統信息系統的提升,實現“信息知識化,管理和諧化”。

 

辰智不僅為客戶提供完整的軟(硬)件系統,更是基于“門戶、知識、流程、方法、經驗”為客戶提供高附加值的咨詢服務,包括自助服務系統培訓、自助服務系統咨詢、自助服務系統規劃、自助服務系統實施咨詢等服務。

生產流程joining process

企業簡介

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公司簡介

深圳市辰智科技有限公司是一家集軟(硬)件研發、生產、銷售、運維于一體的自助終端全產業鏈提供商。在稅務、票務、通信、電力、醫療、金融、交通等領域具有豐富的經驗。產品已通過國家3C認證、雙軟認證等相關權威認證。目前辰智科技成功與稅務、票務、通信、電力、醫療、金融、交通等多個行業建立友好合作關系,并在全國設立了三十多個合作點,設備熱銷全國二十多個省市自治區。

辰智科技擁有一支精通自助終端設備研發、銷售及服務經驗的核心骨干隊伍,其中研發人員占比30%以上。對行業客戶需求有著深刻理解和迅速反應能力。致力于為各類客戶提供周到的技術解決方案、高效優質的售后服務。業務覆蓋從自助終端硬件功能模塊集成、整機造型設計、軟件量身定制開發到系統對接、調試上線及售后運營維護等全產業鏈解決方案。

我們一直以堅韌務實的態度,“團結、求實、誠信、創新”的企業精神,竭力將公司打造成中國一流的自助終端設備軟硬件供應商和服務提供商。助力案例稅務機關大大提升業務效率及政府形象,獲得市民一致好評。國內外多家合作伙伴遠道而來簽署戰略合作,深得客戶的信賴與認可。

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醫療自助終端機如何預約掛號?
 醫院掛號看病一直都是我們生活中的一個大難題,也就是“掛號難”,出現此問題的主要原因就是由于窗口掛號的效率太低,無法滿足大量患者的需求,而現在已經有了醫療自助終端機,此機器能夠為大家提供預約掛號,減少效率低下導致的排隊難的問題,接下來就來了解下醫療自助終端機預約掛號的一個流程:

     醫療自助終端機進行預約掛號的流程:
     1、可以通過二代身份證、市民卡、健康卡、醫保卡等在醫療自助終端機進行預約掛號,例如身份證進行預約掛號。
     2、按照提示,將二代身份證平放在身份證感應,然后醫療自助終端機就可以對其進行識別。
     3、進行選擇需要預約科室,如果科室有子科室的,則需進一步選擇子科室。
     4、選擇所需預約醫生。
     5、確定就診的時間,如果出現的是分時號源,則需要進一步選擇就診的時間。
     6、確定就診信息。
     7、預約流程結束。

    醫療自助終端機的出現就是為了更加方便用戶患者進行排隊掛號,盡量避免出現“掛號難”“看病難”的問題。【詳情】
醫院自助終端機觸點不對怎么辦?
醫療自助終端機的觸摸屏在觸摸的時候,雖然有反映,但是一點也不正確,會出現有一定的偏差現象。

    解決方法:
    1、檢查USB口的更換情況:

    若更換了,要不就插回原口,要不就重新進行安裝一下觸摸屏的驅動程序。值得注意的是,在觸摸屏的驅動程序裝完后,系統會自動進入校正界面,在這時,我們需要用手指對觸摸屏進行重新校準。

    2、檢查換能器的使用情況:
    檢查一下醫療自助終端機觸摸屏玻璃四周的換能器,是否由于在運輸過程中受到顛簸而導致機殼被壓住或者是出現損壞的情況。若是機殼被壓住,只需要把機殼重新調整即可;若是換能器出現損壞,則需要重新更換玻璃。

    3、檢查觸摸屏玻璃體的清潔情況:
    醫療自助終端機反映異常,有可能是因為觸摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質接觸而導致的。因為毛皮物質在上面相當于手指在一直的按在上面,所以對于實際的人手觸摸已無法再確認焦點。所以想要解決的話,就需要對觸摸屏玻璃體進行清潔。【詳情】
什么是醫療自助終端機?
 醫院是我們最大的醫療機構,對于我們的生活存在著不可或缺的意義,但是也正因為此,很多人都因為排隊而耽誤了最佳的治療時間,而這也是醫院中最為頭疼的事,而在此也就出現了醫療自助終端機,那么我們來了解下什么是醫療自助終端機:

    醫療自助終端機是專門為醫院等機構量身定做的一種產品,它不僅可以有效地解決醫院及其他場所排長隊等問題,節省病人看病時間。而且還可以充分滿足醫院自助診療卡發放、充值、掛號、繳費、查詢與發票、憑條打印等需求,使醫院的辦公效率以及在市民心中的印象都可以得到有效地提升。

    醫療自助終端機的操作十分地簡單且人性化,因為它可以分步導航顯示并還伴隨著語音提示,十分地易操作。而且它的安全性強,采用了三防3des加密金屬密碼鍵盤、人民銀行卡中心認證、二代證讀卡器(公安部認證)、密碼鎖ul認證、收鈔機防偽功能…等等,可以有效地保護您的使用安全。

    此外,醫療自助終端機能夠有效地實現自助化驗單打印、自助化驗報告打印、自助住院費用清單打印等需求,從根本上提高醫療質量和效率,徹底地避免了醫療信息重復采集、病人長時間排隊等候和資金安全等問題的出現。而且醫療自助終端機還可以為患者提供銀聯卡轉賬服務,可以省掉患者攜帶大量現金的弊端,不僅提高患者資金的安全性,也方便了醫院的管理。【詳情】
影院自助終端機有哪些特點?
 影院自助終端機的特點:

  1、平臺多樣,適用性廣泛:影院自助售取票一體機,是一系列化產品,采用多種樣式硬件平臺,包括立式、臺式、掛壁式等。一體機內部功能單元采用模塊化設計,可根據實際使用需求靈活選配諸如:支付方式、售票種類、顯示方式、打印模式等,充分滿足各類用戶需求。

  2、外觀時尚,高端大氣:影院自助售取票一體機,采用了最先進的工業設計手段,具有外觀時尚,高端大氣的特點,可有效提升影院的形象與服務品質。

  3、堅固耐用,穩定可靠:影院自助售取票一體機,在追求最高效費比的同時,選取優質材料器件,在散熱性能、電磁兼容性能、穩定。性能等方面經受了長期的使用考驗,具有堅固耐用、穩定可靠的特點。

  4、簡單易用,操作簡便:影院自助售取票一體機,各功能模塊分布有序,使用者一目了然,可在極短時間內掌握。

  5、支持多種支付模式,業務應用能力強:可支持現金、銀聯、計費卡、手機、微信、支付寶等多樣的支付模式,基本涵蓋當今所有主流支付模式,業務應用能力強大。

  6、智能自檢,遠程運維監控:一體機具有自檢功能,對內部器件的狀態具有監控管理功能,同時具備設備周遭環境的視頻監控能力,為影院提供了設備遠程運維手段。

    以上就是對于影院自助終端機特點的介紹,如此方便的自助終端機對于影院的老板來說也是非常有利的,因為能夠讓購買票的人更方便的買到電影票,對我們增加用戶也有一定的推動作用。【詳情】
自助查詢終端機有哪些種類?
  自助終端機的種類很多,具體的能夠分為影院自助終端機、醫療自助終端機、掛號自助終端機等一系列的產品,而我們最常用的則為銀行自助終端機,那么銀行自助終端機中有哪些分類呢?接下來小編就為大家介紹下:

  多媒體自助查詢終端機功能:主要是處理非現金交易。如:查余額、查交易明細、改密、存折補登、轉賬、買賣股票、買賣基金、買賣外匯、行情實時查詢、繳交公共事業費用等與現金無關的交易。

  自助取款終端機機功能:主要是用來取款,還有查詢余額、查詢交易明細、轉賬、改密加上一些特色服務,如查詢公積金、繳交部分公共事業費用等。

  自助存款終端機功能:主要是接受現金存款。附帶查詢余額、查詢交易明細、轉賬、改密等服務。無取款功能。

  自助存取款一體機:同時支持取款、存款功能的機器。其他功能與上面類似。它本身因錢箱硬件結構不同可分為:循環機——存入現金可以放到取款箱中;非循環機——存入現金放一個錢箱,取款箱是另外一個錢箱。循環機的好處是,只要有人存錢,就可以有錢取。而非循環機,取款箱中沒錢就取不出來,哪怕有人存錢進去了。

  自助設備外圍: 自助設備配套至少兩臺攝像頭,一臺在機器上方,從上向下可以看到人前面的上半身。另一臺在頭頂附近,從后面可以到人從頭自頂到約大腿處及左右兩邊約1米多。有的地方還多一臺攝像頭,多半在遠一點的地方,可以看到設備前整個人。【詳情】

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